1. IDENTITÄT DES VERKÄUFERS
Theiner Marie Therese – Via Theodor Christomannos 32, 39012 Meran (BZ) – Italien, USt-IdNr. IT02861210215 (nachfolgend der „Verkäufer“)
2. GEGENSTAND
Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz über die E-Commerce-Website www.backificio.com
(die „Website“) von Backwaren und anderen Lebensmitteln („Produkte“) an Verbraucher („Kunde“).
3. VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die vom Verkäufer versandte Bestellbestätigungs-E-Mail erhält. Mit Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive MwSt. Die Zahlung erfolgt im Voraus und ist per Kreditkarte möglich. Etwaige Versand- oder Bearbeitungskosten werden vor Bestellbestätigung angezeigt.
5. ABHOLUNG UND VERSAND
5.1 Abholung – Die Produkte können vom Kunden kostenlos an den auf der Website angegebenen Abholstellen abgeholt werden. Bei Abholung ist die Bestellbestätigung vorzulegen.
5.2 Versand – Nur nicht verderbliche Artikel, die als „Versand verfügbar“ gekennzeichnet sind, können per Kurier an die vom Kunden in Italien angegebene Adresse versendet werden. Voraussichtliche Lieferzeit: 2–5 Werktage ab Versandbestätigungs-E-Mail.
5.3 Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, oder für Lieferverzögerungen infolge falscher/unvollständiger Zustellangaben des Kunden.
6. PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Bestellungen werden im Rahmen der Verfügbarkeit ausgeführt. Ist ein Produkt nicht lieferbar, erstattet der Verkäufer den entsprechenden Betrag oder nimmt – nach vorheriger Absprache – einen Austausch vor.
7. WIDERRUFSRECHT
Gemäß Art. 59 Buchst. d) und e) des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) ist der Widerruf für verderbliche Lebensmittel ausgeschlossen. Für andere Artikel kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen, indem er seine Entscheidung per E-Mail mitteilt und die Ware unversehrt auf eigene Kosten zurücksendet; die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
8. GEWÄHRLEISTUNG UND BESCHWERDEN
Die Produkte entsprechen den geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften. Etwaige Beschwerden sind an info@backificio.com zu richten, unter Angabe der Bestellnummer und einer Problembeschreibung; der Verkäufer antwortet innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
9. HAFTUNG
Jegliche Haftung des Verkäufers für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Fälle höherer Gewalt ist ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
10. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung, die der Kunde zur Kenntnis genommen hat.
11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig; in allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht Bozen zuständig.
AUSDRÜCKLICHE ANNAHME
Gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Kunde, die folgenden Klauseln ausdrücklich anzuerkennen und zu akzeptieren: 3 (Vertragsschluss), 5 (Abholung und Versand), 7 (Widerrufsrecht), 9 (Haftung), 11 (Gerichtsstand).